一、工程概況 地埋式污水處理設備廠家
本污水處理系統污水來源爲生活污水，生活污水😮💨如^果直接排放會污染周邊環境，因此必須對排放👺的污水進行處理，使處理後的排放水達标排放。
根據實際情況，針對本處理工程，在處理工藝上采用曝氣生物流化床處理技術，工藝，處理效果好，處理後的排放水可達😸到國家《污水綜合排放标準》（ GB8978-1996 ）一級排放标準。
二、設計依據 地埋式污水處理設備廠家
1 、《城市區域環境噪聲标準》（ GB3096-93 ）；
2 、《室外排水設計規範》（ GBJ14-87 ）；
3 、《給水排水工程結構設計規範》（ GBJ69-84 ）；
4 、《污水綜合排放标準》（ GB8978-1996 ）。
三、設計原則
1 、充分考慮二次污染的防治，設備要求噪聲低，處理站附近區域無明顯異味，處理設施要有密封措施，盡量減少對周圍環境的影響；
2 、系統操作簡單，維護管理方便；
3 、處理系統能自動運行，經常性運行費用低，投資省；
4 、污泥産生量少，并能保證污泥有可靠的出路；
5 、處理設施應具有較大的适應性、應急性、可滿足水質、水🧜🏼♂️量的變✡️化，并考慮突發事故狀态的各種應急🏃🏻♀️措施🧜🏼♂️。
四、設計參數
1 、污水性質：生活污水
2 、污水水量： 48m3/d（ 根據實際要求選處理量爲 2m3/h 的設備 ）
3 、進出水水質：
進水爲一般生活污水；處理設備的出水水質達到國家《污水綜合排放标準》（ GB8978-1996 ）一級排放标準。
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項目 指标 |
進水水質 （ mg/l ） |
出水水質 （ mg/l ） |
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CODCr |
≤200 |
≤60 |
|
BOD5 |
≤150 |
≤20 |
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SS |
≤200 |
≤20 |
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NH3 -N |
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≤15 |
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pH |
6-9 |
6-9 |
五、設計範圍
污水處理站範圍内的污水處理建（構）築物及配套建（構）築💫物的🛌🏻工藝、土建、電氣、儀表及供電線路及進出水管線的設計。
六、工藝選擇
1 、污水特點
水質濃度不高且穩定，可生化性較好，屬低濃度有機污水
2 、工藝确定
常規水處理工藝可分爲生物膜法和活性污泥法。生物膜法一👌般适用于水量較小（一般在 5000T/D 以下）、水質較爲穩定、濃度不是很高的低濃度污水水質，同時由于生物膜培養較快（一般夏天爲 7-10 天，冬天爲 15-20 天），系統調試好
後運行穩定，可操作性較強。活性污泥法一般用于水🧛🏽量較🧎🏻♀️➡️大，水😥質有一定的波動，中等濃度或高濃度水質，同時由于活性污泥培養時間較長（一般需要 30 天左右），系統運行中操作管理較繁，對操作人員有一定的要求🏃🏻♀️。
污水水質按常規設定： CODCr ≤300mg/l ， BOD5 ≤200mg/l ，及我廠以往工程實例，推薦使用生物膜法處理工👩🍼藝，拟用 A/O
本工程污水中有機成份較高， BOD5/CODcr=0.6 ，可生化性較好，因此采用生物處理方法比較經濟。由于污水🤑中氨氮及有機物含量較高，特别是有機✡️氮，在生物降解有機物時，有機氮會以氨氮形式表現出來，氨氮也是一個重要的污染控制指标，因此污水處理采用缺氧好氧 A/O 生物接觸氧化工藝，即生化池需分爲 A 級池和 O 級池兩部分。生活污水通過格栅攔污進入調節池，設🏊🏾♀️置調節池👩🍼的目的主要是調節污水的水量和水質。調節池内污👾水采用污水提升泵提升至 A 級生化池，進行生化處理。在 A 級池内，由于污水中有機物濃度較高，微生物處于缺氧👺狀态，此時微生物爲兼性微生物，它們将污水中有機氮轉化爲氨氮，同時利用有機碳源作爲電子供體，将 NO2-N 、 NO3-N 轉化爲 N2 ，而且還利用部分有機碳源和氨氮合成新的細胞物質。所以 A 級池不僅具有一定的有機物去除功能，減輕後續 O 級生化池的有機負荷，以利于硝化作用進行，而且依靠污🤑水中的高濃度有機物，完成反硝化作用，終😈消除氮的富營🛀🏼養化污染。經過 A 級池的生化作用，污水中仍有一定量的有機物和較高🧎🏻♀️➡️的氮氨存在，爲使有機物進一步氧化分解，同時在碳化🙂↔️作用👨🏻🏭趨于*的情況下，硝化作用能順利進行，特設置 O 級生化池。
A 級池出水自流進入 O 級池， O 級生化池的處理依靠自養型細菌（硝化菌）完成，它們利用有機😗物分解産生的無機碳源或空氣中的二氧化碳🧑🏽🎄作爲營養源，将污水中的氨氮轉化爲 NO2-N 、 NO3-N 。 O 級池出水一部分進入沉澱池進行沉澱，另一部分回流至 A 級池進行内循環，以達到反硝化的目的。在 A 級和 O 級生化池中均安裝有填料，整個生化處理過程依賴于💘附⛹🏻♀️着👩🍼在🧜🏼♂️填料上的多種微生物來完成的。在 A 級池内溶解氧控制在 0.5mg/l 左右；在 O 級生化池内溶解氧控制在 2.0mg/l 以上，氣水比 12:1 ； O 級生化池一部分出水回流進入 A 級池，回流比爲 100%-200% ；一部分流入豎流式沉澱池，進行固液分離；沉澱池固液分離後的出水進入消毒出水池，經消毒後即可直接排放。沉澱池沉澱下來的污泥由氣提裝置💫提升至污泥濃縮池；污泥濃縮池内濃縮後的污泥采用糞車外運作農😝肥處理。
污水處理工藝流程如下：
污水 — 格栅 — 調節池 —A 級生化池 —O 級生化池 --- 沉澱池 - 清水池 - 排放
七、工藝說明
1 、格栅
格栅主要用來攔截污水中的大塊漂浮物，以保證😝後續處理構築物的正常運行及有效減輕處理負荷，爲🏃🏿♀️➡️系統的長期正常運行提供保證。格栅采用人工格栅一台。人☠️工格栅由不鏽🧛🏽鋼制成網形，栅條間👼🏾隙爲 5mm 。格栅采用 1 隻，規格爲 :500´500´500mm 。
2 、調節池
由于來自各時的水質、水量均不一樣，一般高峰流量爲平👱🏼♂️均處理量的 2 ～ 8 ，因此爲使污水處理系統連續穩定地運行，同時調節水量和均化水質，所以設計一調節池。該調節池的設計有🧑🏽🎄效容積一般爲平均處理量的 6 ～ 10 。調節池内置潛污泵及回流措施并同時設置曝氣🏃🏻♀️系🧜🏼♂️統進行預曝氣，以保證一定的額定流量提升至生活污水處理設備及後續處理的穩定。提升泵選用 QW 型潛污泵 2 台。
調節池 16 m33 ，設計水力停留時間爲 8 小時。
3. 一體化地埋式生活污水處理設備
本工藝采用 WSZ 地埋式 一體化污水處理設備 ，該設備主要是對 生活污水 和與之類似的 工業有機污水 的處理，主要處理手段采用目前較爲成熟的生化處理🙂↔️技👼🏾術👩🏽🐰👩🏿接觸氧化法，總共由六部分組成：
（ 1 ） A 級生化池
爲使 A 級生化池内溶解氧控制在 0.5mg/l 左右，池内采用間隙曝氣。 A 級生化池的填料采用新型彈性立體填料，高度爲 2.0 米。這種填料具有不易堵塞、重量輕、比表面積大，處⛹🏻♂️理效果穩定等優點，并且易于檢修和更換，停留時😁間爲 ≥3.5 小時。
（ 2 ） O 級生化池
A/O 生化池的填料采用池内設置柱狀生物載體填料，該填料比表面積大，爲一般生物填料的 16 ～ 20 （ 同單位體積 ） ，因此池内保持較高的生物量，達到高速去除有機污🧑🏻❤️🧑🏼染物💔的目的。曝氣設備采用鼓風機及微孔曝氣器，氧的利用率爲 30 以上，有效地節約了運行費用。停留時間 ≥7 小時，氣水比在 12 ： 1 左右。
（ 3 ）沉澱池
污水經 O 級生化池處理後，水中含有大量懸浮固體物（生物膜脫落😜），爲了使出水 SS 達到排放标準，采用豎流式沉澱池來進行固液分離。沉澱池設置 1 座，表面負荷爲 1.0m3/m2·hr 。沉澱池污泥采采用氣提設備提至污泥池，同時可根據㊙️實…際🏊🏾♀️水質情況将污泥部分提至 A 級生化池進行污泥回流，增加 O 級生化池中的污泥濃度，提高去除效率。
（ 4 ）消毒池
消毒池接觸時間爲 30 分鍾。消毒采用二氧化氯消毒。投加量爲 4 － 6mg/L 。經過生化、沉澱後的處理水再進行消毒處理。
（ 5 ）污泥池
污泥池有效容積 8m3, 沉澱池污泥用空氣提升至污泥池進行常溫消化，污👩🏽🐰👩🏿泥👽池的上👋清液回流至接觸氧化池内進行再處理，消化後剩餘污泥很少💞。清理方法可用吸糞車從污泥池的檢查孔伸入💕污泥底部進行抽吸外運即可。
（ 6 ）風機房、風機
風機設在風機房内，設有消聲器，因此運行時噪聲符合環🚶🏾♀️➡️保要求。
★ 、生物載體填料
主要特點如下：
（1） 、用優質的聚烯類各聚酰胺中的幾種耐腐、耐溫、耐老化的優質品種爲材料，混合以親水、吸附、抗熱氧等助劑，長時間浸泡在廢水中不會降解，也不會有對微生物有毒害作用的物質🧑🏾🎄溶出，優于采用其它⛹🏻♀️諸如聚氯乙烯等材質。
（2） 、采用特殊的拉絲，絲條制毛工藝，将絲條插固于耐腐的中心👽繩上，制成了懸挂式立體彈性填料單體，填料在有效區域内☠️能立體*均勻舒展滿布，使水、氣、生物膜得到充😈分接觸交換，生物膜不僅能均勻地着床于每一絲條上，保持良好的生物活性和空隙可變性，而且能在運行過程中獲得越來越大的比🛀🏼表面積，又能🤑進行良好的新陳代謝。
（3） 、高的比表面積，普通微生物填料比表面積爲 90-180 m2/m3 ，生物載體填料單面的比表面積可達 320 m2/m3 ，雙面比表面積高達 640m2/m3 ，由于具有高的比表面積，則單位容積内生物量就高，可以達到水力停留時間短的目的。
（4） 、微生物的高活性。在填料的表面生長的微生物膜由于填料流化碰撞、曝氣沖刷使微生物處于高活性的對數增長期，處理效率高。
（5） 、填料爲懸挂型，更換方便，使用壽命長達 10 年以上。
（6） 、填料内部生長厭氧菌，産生反硝化作用，可以脫氮；外👀部👩🍼生長好氧菌，進行好氧分解有機物。所以同步存在着硝化與反硝化作用。
★ 、微孔曝氣器
（1） 、使用壽命長，維護方便，由于采用優質的 ABS 塑料及鋼玉爲制作材料，具有使用壽命長的優點，而且結構爲半圓形式結構，曝氣均勻。
（2） 、曝氣器爲骨架爲空結構，在使用過程中浮力小，振動小😺，無需特殊固定，安裝方便。
（3） 、氧轉移效率高，我廠開發的曝氣器彌補了一般曝氣器♌️在✍🏻使用😗中容易老化、堵塞、使用壽命低的缺點，其氣泡小 , 結構爲四周微孔均勻出氣，通氣量高，壓力損失小，氧轉移效率高。
八、主要構築物、設備設計參數
1 、格栅
規 格： 500×500×500mm
材 質：不鏽鋼
網孔： 5x5mm
數 量： 1
2 、調節池
停留時間： 8h
有效容積： 16m33
材 質：玻璃鋼制
數 量： 1 隻
3
型 号： WQ5-10-0.37
流 量： 5m3/h
揚 程： 10m
功 率： 0.37kW
數 量： 2 台
4 、地埋式一體化污水處理設備
規 格： 5000×2000×2800mm
材 質： A3 碳鋼防腐
數 量： 1 台
5 、風 機
型 号： HC-40IS
風 量： 1.09m3/min
風 壓： 0.3kgf/cm2
功 率： 1.5kW
數 量： 2 台
九、主要設備一覽表
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序号 |
名 稱 |
型号規格 |
數量 |
備 注 |
|
1 |
格栅 |
500×500mm |
1 隻 |
不鏽鋼制 |
|
2 |
潛污泵 |
WQ5-10 |
2 台 |
|
|
3 |
模塊式一體化污水處理設備 |
500×2000×2800mm
|
1 台 |
|
|
4 |
污泥回流泵 |
WQ3-10 |
1 台 |
|
|
5 |
風機 |
HC-40IS |
2 台 |
|
|
6 |
生物載體填料 |
Ф15mm |
28m3 |
|
|
7 |
填料支架 |
|
22 m2 |
|
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8 |
曝氣器 |
Ф192mm |
10 套 |
鋼玉 |
|
9 |
曝氣器及回流管道 |
|
1 套 |
UPVC |
|
10 |
控制櫃 |
電氣施耐德産品 |
1 隻 |
|
|
11 |
其他配件 |
|
1 套 |
|
|
12 |
電線電纜 |
|
1 套 |
|
十、機電能耗表 單位： kW
|
序号 |
名 稱 |
型号規格 |
數量 |
單台功率 |
總功率 |
每天運行功率 |
|
1 |
提升泵 |
WQ5-10 |
2 台 |
0.37 |
0.75 |
0.37×1×24=8.88 |
|
2 |
風機 |
HC50 |
2 台 |
1.5 |
3.0 |
1.5×1×24=36 |
|
4 |
控制櫃 |
|
1 隻 |
0.01 |
0.01 |
0.01×24=0.24 |
|
合計： （ 每天運行總耗電 ） 45.12kW |
||||||
十一、微機控制操作設計
該污水處理系統整個工藝系統控制采用施耐德 PLC 作爲中央控制器，主要控制調節池内的潛污泵、風🙈機~的相互切👩🍼換。
1 、提升泵
提升泵采用抗堵塞、撕裂型 WQ 潛污泵，具有排泥能力強、無堵塞，能有效通過直徑 10mm 的固體顆粒。調節池提升泵采用兩台，分工作泵和🧑🏽❤️💋🧑🏻備用泵，水泵的啓動受調節池浮球控制，浮球開關由全🏃🏻♀️密封💑🏾的玻璃結💯構的水銀構成，外部泡沫塑料作載體，浮球根ˇ據調節池液位分三隻，受控制櫃控制。
2 、風機
風機采用百事德公司生産的産品，型号爲 HC-40IS ，該風機噪聲小，使用壽命長。系統工藝中采用風機進行鼓風曝氣在 24 小時内交換使用。當調節池水泵停止時，風機間隔 2 小時曝氣 0.5 24 小時自動切換一次，該過程均由控制櫃控制。
3 、全系統工作程序爲：
1） 、當調節池污水液位在停泵水位以下時，曝氣生物床風機😜保持停半小時開十分鍾，且水泵不能啓動。
2） 、當調節池污水液位在開泵水位以下，停泵水位以上時，手動能啓動水泵 1 和水泵 2 ，風機能連續交替運行。
3） 、當調節池污水液位在報警水位以下時，二台風機交替工作，水泵不間斷運行，直至污水液位降至停泵水位以😘下後停機。
由于微機控制系統具備以上功能和特點，能使污🧛🏾♀️水處理設備在 24 小時内全自動運行，既節省人力，又節約能源，并保證污水👌處理達到設計标準。
十四、工藝特點
1 、地埋式一體化生活污水處理設備有着十多年的使用👩🏿❤️💋👨🏽曆👩🏽🐰👩🏿史，現有多台套的應用實踐，多次獲得國家各部委的嘉獎，爲國家推廣産品。用戶遍及各地及出口東南亞等地，享譽😁。
2 、地埋式一體化生活污水處理設備特性如下：
（ 1 ）、采用 A/O 生物接觸氧化工藝爲主體工藝， A 級池内設置彈性立體填料， O 級池内設置立體柱狀彈性填料，比表面積大，微生物活性高，能快速去除有機污染物，脫氮效果好。填料比表面😘積爲普通💘固體🤶🏾填料的 16—20 ，縮短生化時間，大大縮小占地面積。
（ 2 ）、設備可埋入地下：基本不占地表面積，無需蓋房、保溫🔞，地👯🏾♂️表可綠化走車。
（ 3 ）、管理維護方便。
（ 4 ）、對周圍環境影響小。
3 、系統控制系統采用 PLC 機，具有自動化程度高，操作管理簡單等特點。
十六、地埋式一體化生活污水處理設備結構材料說明
Ⅰ 、設備本體
設備本體采用鋼制結構防腐。（鋼材厚 8mm ）
Ⅱ 、管道
采用 UPVC 工程塑料，具有耐腐蝕、抗老化、使用壽命長等特點。
Ⅲ 、水泵
WQ 系列抗堵塞、撕裂型潛污泵，具有質量輕、使用壽命長等特點。
Ⅳ 、風機
HC 系列回轉式風機，主機爲日本 TOHIN 公司原裝。
風機置于特制風機房内，由于該風機裝備有消聲器及減震裝置，其噪聲低于 65dB 。
Ⅴ 、自控
1 、自動控制兩台水泵的開、停，當超警界水位時，設置溢流直排管，低于起動液位自動停泵。
2 、風機連續運行，當污水斷流時，風機自動間歇運行。
3 、電磁閥的自動定時空氣提泥。
該控制櫃主機 PC 機采用中國台灣永和公司産品，交流接觸器、熱繼電⛹🏻♂️器采用西門子 3TB 、 3TF 、 3DA 系列産品，該控制櫃有過流、缺相、過壓、欠壓等故障的自動報警功能，同時具有 “ 五防 ” 功能。
Ⅵ 、填料
填料型狀爲柱狀結構，比表面積大，易安裝。在運行過程中，内外形成不同的生物相，能适應不同的細菌生長。使用壽命達 10 年以上。
填料比表面積爲： 520 m2/m3 。
Ⅶ
曝氣微孔曝氣器，該曝氣器材質爲剛玉，使用壽命長；整體👹結構采用圓形結構，所受張力比盤式曝氣器大爲減小；同時采用先導氣槽結構，曝氣組件無浮力；開孔均勻😜，數量多；各曝氣器采用 ABS 連接緊固件，接口不易漏氣，拆卸方便。
結論：
地埋式一體化生活污水處理設備本體爲鋼制防腐，管道爲 UPVC 工程塑料，填料爲乙丙共聚，曝氣器爲剛玉制，設備内部各聯🏃🏻♀️接件均爲鋼制，故設備具有防腐性能強、使用壽命長等特點。
賣方供貨的設備（材料）應按本技術規格書的要求👩🏽🐰👩🏿進行👱🏼♂️設🧜🏼♂️計、檢驗和試驗。
在設備（材料）制造期間，買方有權随時派遣人員檢查賣方和賣方分包商的設計、制造、檢驗和試驗是否符👧🏾合合⛹🏻♀️同、相關标準規範、工程文件的規定，并檢查制造加工進度。
《檢驗規定（目測檢驗和焊接檢驗）》爲賣方向買方檢😁驗進行合适準備提供了指南。賣方的标準檢驗程序和計劃💯（包括項目和進度）應由賣方編制，并在合同生效後兩個👺月内提交給買方。
買方的檢驗或目睹不能解除賣方全面遵循本技術規格書的責任。
本技術規格書所規定的專門檢驗和驗收要求是補充的，并😌不能取代适用标準規範和規定的任何要求。
（ 一 ） 出廠例行檢查
1 、設備在出廠前必須檢查無任任何缺陷，并檢查各部件是否符合規範要求等。
2 、每台設備進行試壓、試漏無任何異常現象。
3 、檢查各設備附件及包裝情況，清點發貨清單，确認💘無誤後一一🙈記錄備案。
（ 二 ） 現場試驗
爲了防止部件損壞而包裝了防護粘貼（如有），不得提前🙂↔️撕離，必須在現場整機安裝後撕離。
a. 先對設備安裝位置及标高進行檢測，是否符合設計要求。
b. 設備安裝平面位置偏差應小于 ±20mm ，标高偏差不大于 ±20mm ，兩側符合設計要求。
c. 設備安裝定位應準确，其安裝角偏差不大于 ±0.50 。
d. 按技術要求進行檢驗安裝，保證其允差值符合規定的😮💨指标。
E ．開機試車，觀察設備運行有無異常，虹吸系統是否正常等 .
三、性能保證
3.1 投标方應遵守并執行中華人民共和國國家技術監督局或行業部門發布實施的有關标準規範。
3.2 投标方應保證其設計、制造、安裝的設備效果滿足要求。安裝驗收完畢一年内，由有關機構進行性能測試，并對其進行綜合評👩🏽🐰👩🏿價。
3.3 設備連續運轉時間保證值 8000 小時，設備本體使用壽命不少于 10 年，鋼制件防腐層使用壽命不少于 10 年。設備性能保證期 3 年。
3.4 工藝主體設備由我公司自己生産，設備的質量标🏃🏿♀️➡️準、材質等，除無特殊設計要求外均按國家标準執行，若無國标均按設😘計單位認可的企業标準執行。
3.5 設計、生産及調校均須符合标準 ISO9001 。
3.6 原材料均采用或國内大型企業的優質鋼材和钛塑材料~；其👨🦰它材料均選用國内質量優良的材料。
3.7 我公司具備國内*的加工生産能力，包括高素質的生産人員和具有較高技術含量的加工設備。
1 、我公司投标貨物嚴格按國家标準執行制作 , 投标産品在設計、制造、檢驗、包裝運輸及安裝過程中所遵循的通用标準均爲國标（ GB ）或部标（ JB ）等這些通用标準。
2 、投标文件中所有設備及材料嚴格按照招标書要求和🧜🏼♂️投标書👾承諾采購，均有産品的合格證書。我公司有可操作的質量保證✍🏻程序及相應的文件，并在生産本⛹🏻♂️技術條件書中的産品時能嚴格執行質量程序文件。
3 、我公司在制造過程中，對設備的材料、聯接、組裝、工藝、整✋體及🏊🏿♀️功^能進行試驗和檢驗，以保證*符合本技術條件書和确🧑🏽❤️💋🧑🏻認的設計😘圖紙的要求。
4 、在産品監造、檢驗和驗收過程中，如發現任何不符合😵💫本技術條件書要的産品或配件，我公司及時返修或更換，直至🔞符合規定😜要求。如發現任何與我公👨🏻🏭司的質量保證文件不符的操💞作而有可能影響産品質量時，我公司及時修正按質量保證✡️程序進行生産。
5 、設備出廠時提供主要材料、焊材及防腐材料質量🤶🏾證書
6 、 設備出廠合格證
7 、設備技術資料包括圖紙資料等。
8 、主要設備設有包括制造廠名、産品名稱、産品型号及🤶🏾主要技👀術🧎🏻♀️➡️參數，制造日期的标牌。
四、 資料提供
4.1 賣方随報價提供在同類設備設計和制造方面的業績，運用的技術和工藝技術特點；以及報價需提供的文件。
4.2 合同生效 15 天内，賣方應向買方提供先期确認文件，供買方确認🙈。
4.3 賣方收到買方審查意見後 3-6 天内，賣方向買方提供終确認文件，由買方審查、确認。賣😁方🔞提供的除按《供貨廠商圖紙資料要求》中所🏃🏻♀️列的紙質文件外，圖紙另外提供電子版文件。
4.4 雖然買方審查确認了所有文件與圖紙，賣方仍對設備的設計🧛🏾♀️、制造和性能負責。
五、技術服務
5.2 、技術培訓
5.2.1 理論培訓：
a 、投标設備的工藝的作用及在整個系統中的流程、系統運行㊙️及處理的原理，每段工藝的作用及在整個系統中的地位，各部分😁如何配合以達到協調運行并發✍🏻揮着一部分大的效益。
b 、整個系統的構築物，設備的規格型号、性能、技術指标、設備的組㊙️成及作用、維護保養。
c 、介紹系統運行的異常現象及相應的操作方法。各種事故的應急措施。
5.2.2 實踐培訓：
辨别各類設備的名稱、設備部件的功能特點、設備操作的🙂↕️開啓方法、如何判定緊固件的松動、各個工藝設備的操作💁🏼♀️順序及開閉方法。
操作工*操作時，由供貨單位派人指導監督，以保證🔞操㊙️作👋工人準确作業。
售後服務承諾
江蘇鑫瑞環保科技有限公司爲保證高質量地服務于各行業水處理環保的廣大用戶，真正地實現 “ 質量*，信譽*，服務* ” 的服務宗旨，我們宜興市展宏環保設備有限公司鄭重地向廣大用戶承諾：
1 、 “ 質量*，信譽*，服務* ” ，公司全體員工在這一質量方針的指引下，遵循并有效地👧🏾按 ISO9001 ： 2000 質量體系運行，且在不斷實踐中完善和加強質量措施，嚴格按🧛🏽國家标準、改進工藝、采用新技術、新材料和檢測手段，加強職工培訓、采取切實措施、嚴格按國家标準、行業标準和合同中規定的技術條件組織生産和檢驗，保😗證不合格的産品不出廠。
2 “ 中華人民共和國産品質量法 ” 承擔生産者的産品質量要求和義務。
3 、保證爲用戶提供優質的售前、售中及售後服務。
售前服務： 爲用戶詳細介紹産品性能和使用特點及要求，提ˇ供相🙂↔️關技術文件資料，當好參謀。
售中服務： 協助用戶做好設備的平面布置、設備基礎資料、土建設施的管💔件預設、系統設備的用電、水、氣等工藝配置要求。
售後服務： 産品質量保證期 1 年内免費保換， 2 年内免費保修（從産品正式投運時算起）。保證期内發生🙉質量故障時，接到用戶要求解決産品在使用中出😥現的問題時， 4 小時内做出明确答複，若需到現場解決問題，保證💁🏼♀️在 48 小時内派出專業技術服務人員赴現場服務。
4 “ 三包 ” ，并在交貨時提供本批産品的出廠合格證、産品使💔用說明書等全套資料。産品在 “ 三包 ” 期内如出現質量問題，我公司将嚴格履行合同中規定🧜🏼♀️的賠償責任。超出 “ 三包 ” 期限的産品，保證提供維修配件，并根據用戶要求，做好維修服務工作，并提供一定量的備換品。
5 、根據用戶需求進行技術培訓操作維修人員，對用戶💁🏼♀️進行重點質量跟蹤。
定期進行用戶回訪，不斷收集用戶對産品的使用信息，不斷地改進産品性能，提高産品質量。
6 、投标設備的安裝、試運行
6.1. 我公司全面負責投标設備的指導安裝、并負責試運🙈行及調試工作。
6.2. 提供全套投标設備的所有竣工資料，爲用戶方的維護😁保養提供健全的依據。
6.3. 編制試運行報告，爲今後的使用提供必要的依據。
6.4. 我公司對所售産品實行三包，同時采取長期跟蹤服務。
7 、 投标方提供的售後服務承諾
7.1 服務内容
7.2. 投标設備的檢修、零配件的檢修與更換；
7.3. 機電設備及零配件的檢修與更換；
7.4 投标設備及附件等的運行震動、噪音校正或更換🛌🏻；
7.5 投标設備運行故障的排除與運行狀态的恢複；
7.6 投标設備的日常維護現場重複指導。
注：質保期内以上服務均爲免費；質保期外隻收取維修材料成本費與基本人工費。
8 、 服務原則
8.1 自接到用戶通知之時計， 48 小時内派員到現場
